经济是肌体，金融是血脉，今年新一轮疫情冲击之下，国内市场主体遭受了较大冲击。从中央到地方先后出台了一揽子纾困帮扶的政策“组合拳”，帮助实体经济度过难关。

曲靖市商业银行积极深入贯彻金融助企纾困政策措施，自觉践行“服务实体、担当普惠”发展理念，采取多项措施惠企纾困，激活市场活力。截至5月末，该行普惠型小微企业贷款余额超过50亿元、户数超过5千户，贷款加权平均利率较2021年大幅度下降，为困难企业办理延期还本付息累计超过8亿元，惠及普惠型小微企业130余户。

（曲靖市商业银行办公楼）

一、提高政治站位，坚守普惠金融初心

作为曲靖本地城商行，曲靖市商业银行坚守“立足地方经济、支持中小企业、服务广大市民”的市场定位，积极推动小微企业金融服务扩面增量、提质降本、结构优化，支持小微企业复工复产和高质量发展，助力稳定宏观经济大盘。

　　该行专门设立普惠金融部，统筹政策制度、产品业务、目标管理等职能职责，聚焦强化普惠型小微企业金融服务。特别是在《国务院关于印发扎实稳住经济一揽子政策措施的通知》（国发〔2022〕12号）印发以及银监人行出台各项政策举措之后，曲靖市商业银行深入贯彻金融纾困助企发展具体举措，从用好普惠小微贷款支持工具、落地支小再贷款政策、减费让利、延期宽限、保障服务、快速响应等多方位发力，全力保障小微企业、民营企业、个体工商户等市场主体融资需求，为曲靖中小微企业提供更高质量、更有效率、更可持续的普惠金融服务。

二、纾解堵点难点，加速政策落地

聚焦企业“急难愁盼”，对制造、贸易、餐饮、文旅、教培等行业中受疫情影响、经营遇到暂时困难的小微企业，曲靖市商业银行一是延续前期既定的延期还本付息政策，通过无还本续贷、展期、调整还款计划、借新还旧等方式，助力企业平稳恢复；二是落实好各项减费让利政策，继续主动承担抵押物保险费、评估费、抵押登记费，降低小微企业和个体工商户手续费收费标准，形成标准化、精细化的利率定价体系，竭尽全力降低小微企业融资成本；三是全力推进与省、市各类担保公司的业务合作，推动各融资担保机构的授信落实，切实缓解中小微企业和科创企业、个体工商户、“三农”融资难、融资贵问题；四是按照银保监局和行内中小企业“专精特新”工作要求，建立常态化服务对接机制，用足相关扶持政策，加强宣传推广。

（某“专精特新”制造业企业厂区一角）

某公司为云南省省级“专精特新”成长型企业，生产化工用品，受疫情影响该企业应收账款回笼相对较慢，在原材料采购及组织生产方面面临较大流动资金压力。正在企业一筹莫展之际，曲靖市商业银行送去了“及时雨”。2021年4月该行客户经理根据制造业信贷相关支持政策，现场为企业申请贷款，很快该公司便收到了720万元为期一年的低成本流动资金贷款。2022年4月该笔贷款到期，受疫情影响该企业还款后流动资金仍旧存在较大压力，曲靖市商业银行主动与客户沟通宣传延期还本付息政策，及时给该企业办理了续贷手续解决了公司的燃眉之急，为企业在疫情影响下平稳发展提供了有力保障。这是曲靖市商业银行深入践行普惠金融纾困助企发展的一个典型缩影。

3、创新业务模式，提升服务质效

为提升小微企业金融服务，曲靖市商业银行从简化审批流程、下放审批授权、完善考核激励、健全尽职免责等方面入手，不断优化管理机制，优化业务流程，提升服务质效，用强化产品和服务创新的方式为小微企业提供信贷支持，不断续写普惠金融新篇章。

（1）科技赋能，服务小微

随着“云办公”成为常态，中国银行业数字化转型开始全面提速，但是数字化转型道路漫长且困难，不仅需要大量资金与人才投入，更需要时间来探索和试错，这对于大多数中小银行来说是不小的难题。曲靖市商业银行迎难而上，潜心运营数字化工具搭建产品，推出普惠金融“七彩好易贷”系列线上化信贷产品，如“七彩好易贷—好房快贷”，此款产品针对小微企业主和个体工商户“短、小、频、急”的融资特点，充分利用互联网、大数据、人工智能等信息技术实现线上办理，简化办理手续、提高审批效率。

云南省曲靖市罗平县罗平板桥有着“云南省最大的小黄姜国际交易市场”之称，客户郭某是市场里的批发商之一，他谈了一批小黄姜生意，品质上乘，价格实惠，受疫情影响资金回笼较慢、苦于资金不足，曲靖市商业银行经验丰富的信贷员心里明白，今年罗平小黄姜一天一个价格，早一天拿到贷款资金，对他来说意味着更大的利润空间。于是信贷员接到咨询后迅速为之办理贷款手续，采集资料后回到银行立刻开始上传系统审核，当天就给出了审批结果，约好客户第二天到银行签合同放款，客户也很惊讶，不住的称赞说：“不愧是好房“快”贷！”没过几天，客户欣喜地告诉信贷员那批小黄姜价格上涨了，曲靖市商业银行快捷闪电般的贷款速度为他创造了丰厚的利润。

（客户在曲商行签定借款合同）

（2）大手拉小手，“链”上普惠金融

由于中小微企业自身风险较高的特性，金融机构对中小微企业的信贷审批持有重重顾虑。作为地方性中小银行，曲靖市商业银行必须用创新的方式、开阔的思维，去拓展普惠金融业务、去维护和稳固核心客户关系，供应链金融就是这样一条新的渠道，在一定程度上缓解了借贷双方的信息不对称问题，增强了金融机构对中小微企业放贷的意愿，进而降低其融资门槛，用“大手拉小手”的金融模式，兼顾“大小”、增强粘性。

截止2022年5月末，曲靖市商业银行信贷支持供应链核心企业及上下游企业融资超过27亿元，其中普惠型小微企业超过3亿元。该行还围绕核心企业经营特点、资金需求，实行“一链一策”专门研发推出“动产融资”这一创新型供应链金融业务模式。

（曲商行党委书记朱嘉喜一行到某钢铁集团走访调研）

某钢铁集团是曲靖市商业银行的优质客户，作为供应链中的核心企业，曲靖市商业银行围绕该集团上下游企业制定金融延伸融资方案，发展供应链业务。在业务开展过程中发现上下游小微企业缺乏抵押物是一大障碍，为了解决该困难，该行安排客户经理针对上下游企业进行应收账款融资业务专题宣讲，成功与该公司完成了银企直连业务对接，指导该集团财务系统对接中证网应收账款融资平台，助力该核心企业及其上下游企业供应链融资成功落地，该行向某钢铁集团3家上游小型企业发放了贷款11笔，金额2300万元，切实解决了小微企业融资问题。

问渠哪得清如许，为有源头活水来。下一步，曲靖市商业银行将坚定不移贯彻执行国家经济金融方针政策，紧扣地方经济社会发展，践行金融为实体经济服务的初心使命，秉持回归本源、普惠金融、服务大众的理念，深植“助农、助小、助微”厚土，让金融“真金白银”成为经济社会发展“助推器”与“减压阀”。

曲靖市商业银行

2022年6月28日